İptal ve İade Koşulları

Bu sayfa, aboneliğinizi nasıl sonlandıracağınızı ve hangi durumlarda iade yapılacağını açıklar. Sonlandırma için bizimle görüşmeniz gerekmez.

Bu metin henüz yürürlüğe girmedi

Metnin içeriği hazır, ancak yürürlüğe girmesi için gereken şirket kimlik bilgileri tamamlanmadı. Aşağıdaki bilgiler eksik olduğu sürece bu belge bağlayıcı bir sözleşme olarak kabul edilmemelidir.

Ticaret unvanı — Mesafeli satışta satıcının kimliği zorunlu unsurdur.
Merkez adresi — Mesafeli satış sözleşmesi ve iade bildirimi için gerekli.
MERSİS numarası — Elektronik ticarette bilgi verme yükümlülüğü.
Vergi dairesi — Faturalandırma ve satıcı kimliği.
Vergi numarası — Faturalandırma ve satıcı kimliği.
Ticaret sicil numarası — Elektronik ticarette bilgi verme yükümlülüğü.
Kurumsal e-posta — KVKK başvuruları ve sözleşme bildirimleri bu adrese yapılır.
İletişim telefonu — Tüketici başvurusu için erişilebilir kanal.
VERBİS kaydı — Kayıt varsa numarası, yoksa muafiyet gerekçesi yazılmalı.
Verilerin tutulduğu ülke — KVKK aydınlatma metninde açıklanması gerekir.

İptal — kendi kendinize, anında

Aboneliğinizi panelden kendiniz sonlandırabilirsiniz. İptal için e-posta göndermeniz, telefonla aramanız ya da onay beklemeniz gerekmez.

İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur. O tarihe kadar hizmete erişiminiz aynen sürer; dönem sonunda yeni bir tahsilat yapılmaz.

İptalden vazgeçme

Dönem sonu gelmeden fikrinizi değiştirirseniz aboneliğinizi yine panelden yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Ücretsiz denemenin sonu

Ücretsiz deneme bir abonelik değildir: bittiğinde herhangi bir tahsilat yapılmaz ve iade söz konusu olmaz.

Deneme bittiğinde verileriniz silinmez. Hesabınıza girmeye devam eder, verilerinizi görebilir ve dışa aktarabilirsiniz; ücretli bölümler kapanır.

İade

Hizmet elektronik ortamda anında kullanıma açıldığı için, kullanılmış bir dönem için kural olarak iade yapılmaz.

Hizmetin sunulamadığı, hatalı tahsilat yapıldığı veya mevzuatın iadeyi zorunlu kıldığı durumlarda iade yapılır. İade, tahsilatın yapıldığı ödeme yöntemine ve aynı karta gerçekleştirilir.

İade işlemi tarafımızca başlatıldıktan sonra tutarın hesabınıza geçme süresi bankanıza bağlıdır.

Talep ve itiraz

İade talepleriniz ve faturaya ilişkin itirazlarınız için bu sayfada belirtilen iletişim kanalını kullanabilirsiniz.

Şirket ve iletişim bilgileri

Ticaret unvanı: belirtilmedi
Merkez adresi: belirtilmedi
MERSİS numarası: belirtilmedi
Vergi dairesi: belirtilmedi
Vergi numarası: belirtilmedi
Ticaret sicil numarası: belirtilmedi
Kurumsal e-posta: belirtilmedi
İletişim telefonu: belirtilmedi
VERBİS kaydı: belirtilmedi
Verilerin tutulduğu ülke: belirtilmedi